微信购物商家要求买家承担往返运费怎么办
衢州市衢江区取保候审律师
2025-05-01
微信购物商家要求买家承担往返运费不合法。依据《消费者权益保护法》，商家应保障消费者合法权益，不合理要求可投诉。不及时处理可能导致消费者经济损失和权益受损。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题可投诉、协商或起诉。建议先与商家协商，协商无果可拨打12315投诉，或寻求消费者协会帮助，必要时向法院起诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可投诉或起诉。具体操作：1. 与商家沟通，明确拒绝不合理运费要求；2. 保留证据，如聊天记录、运费截图等；3. 投诉至消费者协会或拨打12315；4. 若问题仍未解决，考虑向法院提起诉讼，维护自身权益。
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